洞察人性

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摘要: 介绍一些研究人性的书

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任何有利益的地方,都是网络黑产的温床。在现实的当下,他们正以各种形式持续入侵各个行业,并成长为千亿产值的庞然大物,难防难控。

在互联网和金融场景中,他们的渗透是最深的,最无孔不入的。在当前可以说几乎任何金融产品和互联网产品,都有他们活跃的身影。也正因为如此,几乎所有的金融业的公司和互联网公司都有相关的部门,有的叫风控部门,有的叫反作弊部门。这个部门的价值在于肃清作弊和低质流量,从而降低来自黑产的损失,规避来自合规的风险,对于用户来说,这个部门为正常用户提供更加健康公正的环境;对于公司而言,这个部门承担着为公司节省不必要成本浪费的职责。

由于利益驱动的关系,没有人能将黑产给完全消除掉。这个特性会使得风控/反作弊的从业者有点沮丧,因为看起来作弊问题永远解决不了,一些核心指标永远降不下来。可能风控/反作弊从业者工作两三年后一复盘,发现工作的成果仅仅是使得核心指标维持一个平稳或者周期性平稳的水平而已。

但是反过来想,这个特点对风控/反作弊从业者也是有利好的,那就是正因为所有的互联网公司和金融公司永远都存在黑产的问题,找工作的时候市面上可以选择的公司以及相应的算法/开发岗位是非常多的。虽然要找到头部大厂的工作也不那么容易的,但是仅从求职来说会简单一些,不太会出现找不到工作的情况,因为需求很大,行业覆盖面很大,而同时开发/算法的头部人才大多数更愿意深耕 CV/NLP,搜索/推荐/广告 这些方向。

在风控/反作弊方向的技术人员从业5年以上,计算机和编程技术过硬,对模型和特征理解深入,在实际业务线中对抗黑产的经验丰富,了解主流互联网公司、金融公司、头部的乙方公司常见的风控/反作弊技术架构和方案,那找工作一定是不难的,甚至选择还很多,互联网、金融、乙方都在求职的公司列表中。不同的公司和业务虽然在技术架构上有区别,但是面对的人性是一样的。在人性的驱使下,黑产技术实力也在不断提升,所有公司为了抵御风险降低成本都需要这样的人才。而我们要做的就是在五年工龄的时候具备这样的技术能力和业务经验。

我们的工作本质上是一场持久的攻防战,要打胜仗除了要打磨手中的武器,研究对手也是会有收益的。虽然我们无法让黑产彻底消失,但是如果能了解一些黑产通用的底层逻辑,以及深入地洞察人性。那么对于每个人,无论是用户还是互联网从业者都能提前有所防范,给用户和公司减少损失。而对于风控/反作弊从业者而言,对黑产底层逻辑和人性的理解可以给我门提供一些特征层面和策略层面的启发,进而在与黑产的攻防战中增加一些胜率。

下面记录一些洞察人性的书和博客
垂直领域 典型的对抗性作弊
电商反作弊 羊毛, 刷单
O2O反作弊 刷单, 骗保
广告反作弊 刷流量, 数据造假
搜索反作弊 SEO黑帽
社交反作弊 赌博, 刷粉丝
内容反作弊 引流, 刷点击
支付反作弊 洗钱, 诈骗
金融反作弊 诈骗

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